เว็บไซต์ของ Pain and Nerve Clinic ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานและผู้รับบริการเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายถึง วิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์หรือกรอกข้อมูลผ่านแบบฟอร์มติดต่อ / นัดหมาย / ขอคำปรึกษาทางการแพทย์

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เมื่อท่านกรอกข้อมูลผ่านเว็บไซต์ คลินิกอาจเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้

• ชื่อ – นามสกุล
• หมายเลขโทรศัพท์
• อีเมล (ถ้ามี)
• รายละเอียดคำถาม อาการ หรือข้อมูลที่ท่านสมัครใจให้ไว้
• ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ข้อมูลของท่านจะถูกนำไปใช้เพื่อ

• ติดต่อกลับเพื่อให้ข้อมูลด้านบริการและการนัดหมาย
• ตอบคำถาม ให้คำปรึกษาหรือคำแนะนำทางการแพทย์เบื้องต้น
• แจ้งข่าวสาร บทความสุขภาพ โปรโมชั่น หรือข้อมูลบริการที่เกี่ยวข้อง
• ปรับปรุงคุณภาพการบริการและประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
• ใช้เพื่อวิเคราะห์เชิงสถิติ (โดยไม่ระบุตัวบุคคล)

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
คลินิกจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลหรือหน่วยงานภายนอก เว้นแต่

• ได้รับความยินยอมจากท่าน
• จำเป็นตามกฎหมายหรือคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐ
• เป็นความจำเป็นด้านการแพทย์เพื่อประโยชน์ต่อการรักษา (โดยอยู่ภายใต้กรอบกฎหมายและจริยธรรมทางการแพทย์)

4. การเก็บรักษาและการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
คลินิกจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสมและใช้มาตรการด้านความปลอดภัยเพื่อป้องกัน

• การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสูญหาย ถูกดัดแปลง หรือถูกเปิดเผยข้อมูลโดยมิชอบ

5. ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล
คลินิกจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือเป็นไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ในการ

• ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• ขอแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูล
• ขอให้ลบ ระงับ หรือถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูล
  โดยสามารถติดต่อผ่านช่องทางของคลินิก

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
คลินิกขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายนี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์